Adhérant au principe de ‘faire notre mienx à créer des valeurs pour nos clients’, l’ Électricité Swell donne toujours la priorité à la satisfaction des clients. Nous avons établi avec nos partenaires un solide réseau de services composé par une excellente équipe de professionnels qui vise à vous fournir des services professionnelles.

Programme de formation complet
l’ Électricité Swell est capable de vous donner une formation complète y compris des connaissances théoriques et des cours pratiques sur les produits. Pendant la formation, les équipements de l'enseignement avec la technologie multimédia moderne sont pleinement utilisés pour vous expliquer des concepts complexes , afin d’assurer que votre investissement dans la formation puisse recevoir les résultats souhaités.

Solutions d'ingénierie
l’ Électricité Swell peut offrir un large éventail de services pour aider les clients à faire le programme de protection de distribution, à mettre en service et maintenir l'équipement de protection du système d'alimentation et les systèmes d'automatisation. Nos services de conseil fournissent une expertise pour vous dans les domaines suivants:
■ Services de conseil technique
■ Une connaissance approfondie des fonctions du système
■ Évaluation de la performance du système
■ Analyse de fiabilité du fonctionnement
■ Elaboration des principes sur services de maintenance

Conception des systèmes et gestion de projet
■ offre des guides techniques
■ offre d’un système de protection, de la conception du système d'automatisation de poste de transformation
■ offre des cas typiques de la conception d'applications comme la reference pour votre conception et l'application de produits
■ expérience avancéeen gestion de projet

Services de maintenance de systèmes et services d'exploitation
■ mise à jour du logiciel du système en continu
■ 7jours/7 et 24 heures /24 de service d'assistance et de service sur site
■ offre des pièces de rechange d'urgence
■ des contrôles réguliers pour détecter les problèmes cachés

Soutien à la clientèle
l’ Électricité Swell s’engage à vous offrir des soutiens techniques et services rapides, courtois, professionnels afin de résoudre divers problèmes rencotrés par les utilisateurs dans les appliacations.
■ 7jours/7 et 24 heures /24 de soutien technque
■ ingénieurs d'application expérimentés pour vous fournir un support d'application
■ traitement d'urgence pour les problèmes urgents en fonction de la situation réelle
■ le soutien rapide et efficace fourni à ses clients
■ suivi du service à la clientèle dans l'ensemble du processus

Maintenance et mises à jour des produits
■ possibilité de remplacement immédiat des parties ou l'ensemble des composants pour répondre à vos besoins d'urgence
■ test de tous les produits selon les critères
■ offre d’une garantie standarde pour les produits retournés aux utilisateurs