斯威尔电气始终将客户的满意度放在第一位,坚持“全力为客户创造价值”的宗旨。斯威尔电气和中国的合作伙伴已经建立了强大的服务网络,以专业人员组成的优秀团队,优质高效的为您提供专业的服务。
完整的培训计划 斯威尔电气能够为您提供全方位的培训.培训内容包括理论知识和实际产品课程。在培训过程中,充分利用现代技术水平的多媒体教学设备为您讲解复杂概念,以确保您在培训方面的投资能够收到预期的成效。
工程解决方案 斯威尔电气能够为您提供广泛的服务,帮助用户设计配电保护方案、调试和维护电力系统保护设备及自动化系统。我们的咨询服务能够在以下几个方面为您提供专家经验: ■ 技术咨询服务 ■ 深入了解系统功能 ■ 系统性能评估 ■ 运行可靠性分析 ■ 维护服务指导原则制定
系统设计和项目管理 ■ 提供技术指南 ■ 提供保护系统、变电站综合自动化系统的设计 ■ 提供典型应用设计案例作为您产品设计和应用的参考 ■ 先进的项目管理经验
系统维护和运行服务 ■ 持续升级系统软件 ■ 7天/24小时全天候热线服务和现场服务 ■ 应急配件供应 ■ 定期检查以发现问题隐患
客户支持 斯威尔电气承诺为您提供快速、周到、专业的技术支持与维修服务,以解决用户在实际应用时所遇到的各种问题。 ■ 7天/24小时为您提供技术支持 ■ 有经验丰富的应用工程师为您提供应用支持 ■ 对于紧急问题可按实际情况做紧急处理 ■ 为客户提供快速、有效的支持 ■ 客户服务跟踪贯穿全过程
产品维护与升级 ■ 为了满足您的紧急需要可进行部件或者整机的立即更换 ■ 所有产品都按照标准进行测试检验 ■ 返回给用户的产品,提供标准质保
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